Политика обработки персональных данных

Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – 152-ФЗ).

1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных, меры по обеспечению их безопасности, а также права и обязанности Оператора и Пользователей.

1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от Пользователей при использовании сайта https://zortes-svet.ru (далее – Сайт).

1.4. Политика размещена в свободном доступе на Сайте и является обязательной для ознакомления всеми Пользователями.

2. Основные понятия

2.1. Оператор – Индивидуальный предприниматель Кузнецова Оксана Анатольевна, ОГРНИП 322508100122348, ИНН 550619180925.

2.2. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю).

2.3. Пользователь (субъект персональных данных) – любое физическое лицо, которое взаимодействует с Сайтом, оформляет заказы или оставляет свои персональные данные.

2.4. Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

3. Перечень обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:

• 3.1.1. Фамилия, имя, отчество (при наличии).
• 3.1.2. Адрес электронной почты (e-mail).
• 3.1.3. Контактный телефон.
• 3.1.4. Почтовый адрес для доставки заказов.
• 3.1.5. Платежные реквизиты (обрабатываются только в момент оплаты через платежные системы; Оператор не хранит данные банковских карт).
• 3.1.6. IP-адрес, тип браузера, версия операционной системы, сведения о посещениях (аналитические cookie).

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Согласие Пользователя на обработку персональных данных (статья 9 152-ФЗ).

4.2. Договор-оферта (пункт 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ), акцептованный Пользователем.

4.3. Исполнение требований налогового законодательства, включая Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».

5. Цели обработки персональных данных

5.1. Обработка, оформление и доставка заказов.

5.2. Информирование о статусе заказа.

5.3. Организация возврата товара и денежных средств.

5.4. Исполнение требований Федерального закона № 54-ФЗ (выдача чеков).

5.5. Анализ посещаемости и улучшение работы Сайта.

6. Условия обработки персональных данных

6.1. Оператор обрабатывает персональные данные только при наличии хотя бы одного из следующих условий:

• 6.1.1. Получено согласие Пользователя.
• 6.1.2. Обработка необходима для исполнения договора (оферты).
• 6.1.3. Обработка необходима для соблюдения требований федеральных законов.

6.2. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется в следующих случаях:

• 6.2.1. Почтовым и курьерским службам (Почта России, Boxberry, СДЭК) передаются фамилия, имя, телефон, адрес доставки и идентификатор заказа для исполнения заказа.
• 6.2.2. Платежным системам (Яндекс.Касса, Точка Банк) передаются сумма платежа и идентификатор заказа для проведения оплаты.
• 6.2.3. Налоговым органам в предусмотренных законом случаях передаются данные о доходах и чеках для исполнения требований 54-ФЗ.

6.3. Оператор не передает персональные данные третьим лицам в иных целях, кроме указанных в пункте 6.2, без отдельного согласия Пользователя.

6.4. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

6.5. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для Пользователя, на основании исключительно автоматизированной обработки его персональных данных.

7. Меры по защите персональных данных

7.1. Оператор назначает лицо, ответственное за обработку персональных данных (Приказ от 09.04.2026).

7.2. Оператор использует протокол HTTPS для шифрования передачи данных.

7.3. Оператор регулярно обновляет программное обеспечение и антивирусную защиту.

7.4. Оператор ограничивает доступ к персональным данным – только уполномоченные сотрудники имеют доступ.

7.5. Оператор хранит данные на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

7.6. Оператор уничтожает данные по истечении срока хранения или при отзыве согласия Пользователем.

7.7. Оператор и его сотрудники обязаны не раскрывать персональные данные третьим лицам без согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом.

8. Права Пользователя (субъекта персональных данных)

8.1. В соответствии со статьей 14 152-ФЗ Пользователь имеет право:

• 8.1.1. Получить информацию об обработке своих персональных данных. Для этого необходимо направить запрос на электронный адрес: office@zortes-svet.ru. Ответ направляется в течение 10 рабочих дней.
• 8.1.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных. Для этого необходимо направить заявление с указанием, какие данные требуется уточнить или удалить.
• 8.1.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных. Для этого необходимо направить письмо с пометкой «Отзыв согласия» в порядке, указанном в документе «Согласие на обработку персональных данных».
• 8.1.4. Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

8.2. Контакты Оператора для направления запросов:

• 8.2.1. Электронная почта: office@zortes-svet.ru
• 8.2.2. Почтовый адрес: 115201, г. Москва, Каширское шоссе, дом 14
• 8.2.3. Телефон: +7 925 9413263

9. Сроки хранения и порядок уничтожения персональных данных

9.1. Оператор хранит персональные данные пользователей ровно столько времени, сколько они остаются необходимыми для достижения тех целей, ради которых они были изначально получены, или других законных целей, за исключением случаев, когда более длительный период хранения информации необходим в соответствии с законодательством либо разрешен им.

9.2. Если пользователь отзывает свое согласие на хранение и обработку персональных данных, он должен обратиться с просьбой удалить их, написав письмо на электронную почту office@zortes-svet.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

9.3. Уничтожение персональных данных производится в следующих случаях:

• 9.3.1. Достижение целей обработки или утрата необходимости в их достижении.
• 9.3.2. Отзыв согласия Пользователем (за исключением данных, необходимых для налогового учета – они блокируются).
• 9.3.3. Выявление факта неправомерной обработки персональных данных.

9.4. Уничтожение персональных данных осуществляется путем безвозвратного удаления с электронных носителей (стирание, форматирование). Акты об уничтожении хранятся у Оператора.

10. Ответственность Оператора

10.1. Оператор несет ответственность за неисполнение требований 152-ФЗ в соответствии со статьей 13.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

11. Изменение Политики

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке.

11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

12. Ссылки на связанные документы

12.1. Договор-оферта: https://zortes-svet.ru/help/dogovor-oferta/

12.2. Согласие на обработку персональных данных: https://zortes-svet.ru/help/soglasie-na-obrabotku-personalnikh-dannykh/

12.3. Политика использования файлов cookie: https://zortes-svet.ru/help/politika-v-otnoshenii-faylov-cookie/

Дата последнего обновления: 09 апреля 2026 года.